Usando WIC Messenger per aumentare le iscrizioni in WIC

WIC Messenger è un'applicazione di messaggistica istantanea che ti dà la possibilità di connetterti con uno dei tuoi amici e chattare con loro ogni volta che sono online. L'applicazione può anche aiutarti a trovare nuovi contatti in base alla tua età, posizione e interessi. Offre anche molte opzioni di chat avanzate, come l'invio di emoticon e la condivisione di file multimediali.

Messaggi di testo mirati per WIC

Piloti recenti hanno dimostrato che i messaggi di testo mirati possono essere una strategia utile per aiutare ad aumentare la consapevolezza e l'iscrizione al WIC. Tuttavia, l'approccio scelto da uno stato per l'invio di questi testi dipende da una serie di fattori, come chi consegnerà i messaggi e cosa impareranno da loro.

In alcuni piloti, un appaltatore di terze parti invia messaggi di sensibilizzazione per WIC per conto dell'agenzia statale. Questa opzione può essere utile se uno stato non ha una capacità di testo in tutto lo stato o è ostacolato dalla disponibilità del personale o dalle priorità concorrenti.

Redazione e valutabilità dei messaggi

La creazione del contenuto dei messaggi di sensibilizzazione del testo è la chiave del successo. Numerosi piloti recenti hanno dimostrato che includere un valore in dollari per il valore dei benefici alimentari può aumentare i tassi di risposta.

Se un destinatario esprime interesse a iscriversi a WIC, il passo successivo sarebbe quello di contattare il personale della WIC per fissare un appuntamento di certificazione. Il prossimo passo potrebbe essere una chiamata o un messaggio da un call center a livello statale o una visita di persona con il personale della WIC a livello locale.